Política de Devoluciones

 

En NotCommon trabajamos con producciones exclusivas, por lo que no realizamos cambios ni devoluciones de los productos una vez efectuada la compra. Te invitamos a revisar cuidadosamente las guías de tallas disponibles en nuestro perfil de Instagram @notcommon.cl y en nuestra página web antes de confirmar tu pedido, de manera que puedas elegir la prenda que mejor se ajuste a ti. Queremos que tu experiencia de compra sea clara y transparente, por lo que te recordamos que todas las especificaciones de cada producto (materiales, tallaje y recomendaciones de uso) están detalladas en cada ficha.

Política de envíos

Todos nuestros envíos se realizan a través de BlueExpress, una empresa de courier confiable que nos permite llegar a la mayoría de las regiones de Chile. Los despachos se gestionan dos veces por semana, específicamente los días miércoles y viernes, para garantizar una preparación cuidadosa de los pedidos y un seguimiento ordenado de cada entrega.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación, pero una vez despachado tu pedido recibirás un número de seguimiento que te permitirá conocer el estado de tu envío en todo momento. Te pedimos tener en cuenta que, en periodos de alta demanda (como lanzamientos, rebajas o fechas especiales), los tiempos de despacho podrían extenderse ligeramente, aunque siempre haremos nuestro mejor esfuerzo por cumplir en los plazos anunciados.

Si tienes alguna duda adicional sobre tu compra, el estado de tu envío o necesitas asistencia especial, no dudes en escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo estará feliz de ayudarte.